Alterna energie est un fournisseur d’électricité en France depuis plus d’un siècle. Il gère 5% de la fourniture d’électricité. Cela le place parmi les leaders du marché de l’énergie verte.
Alterna mise sur les énergies renouvelables et est très local. Il a 330 sites de production d’énergie renouvelable en France. En 2023, il a produit 800 GWh d’électricité verte, assez pour alimenter 440 000 foyers.
Les avis des clients sont très importants pour choisir un fournisseur d’énergie. En février 2025, Alterna a reçu une note de 4,45/5. Cette note montre que les clients sont contents de la qualité de service et de l’engagement écologique.
Les tarifs d’Alterna sont compétitifs. L’offre Électricité verte 100% locale coûte 0,1968 € / kWh. Cela représente une économie de 2% par rapport au tarif réglementé. L’investissement annuel de 40 millions d’euros dans les énergies vertes renforce sa position sur le marché français.
Présentation d’Alterna energie : un fournisseur historique
Alterna energie a été créé en 2005. Il est devenu un leader dans l’électricité verte en France. Avec 51 Entreprises Locales de Distribution (ELD), il offre une nouvelle façon de voir l’énergie.
Histoire et création de l’entreprise
Alterna energie a commencé quand le marché de l’énergie en France s’est ouvert. Elle a profité de l’expertise des ELD, qui couvraient 5% de la distribution énergétique. Plus de trente ELD ont rejoint depuis, renforçant sa présence.
Le modèle économique unique en France
Alterna energie se distingue par ses 330 sites de production d’énergie renouvelable. Cette approche décentralisée permet de fournir une électricité verte locale. Cela offre aux consommateurs une option écologique et économique.
L’engagement environnemental
Alterna s’engage pour l’environnement en produisant diverses énergies renouvelables :
- Énergie solaire
- Énergie éolienne
- Biomasse
- Hydroélectricité
En 2020, les ELD d’Alterna ont produit 800 GWh d’énergie renouvelable. Cela a évité l’émission de 240 000 tonnes de CO2. Cela montre l’impact positif d’Alterna sur l’environnement et l’économie locale.
Alterna energie a des centrales émettant moins de 10g de CO2 par kWh. Cela montre qu’il est possible d’être écologique et économique. Le fournisseur offre aussi du gaz vert 100% biométhane, montrant son engagement dans la transition énergétique.
Les offres d’électricité verte Alterna energie électricité
Alterna energie offre deux options d’électricité verte pour les consommateurs français. Ces options, 100% locale et 100% française, utilisent des énergies renouvelables. Elles incluent les panneaux solaires et les éoliennes.
L’offre 100% locale a un prix du kWh à 0,1968 €. Elle utilise l’énergie de 330 sites de production partout en France. Cela aide l’économie locale. Cette offre a le label VertVolt « très engagé » de l’ADEME. Elle assure que 25% de l’électricité vient de nouvelles installations des collectivités territoriales.
L’offre 100% française a un prix légèrement plus bas, à 0,1935 € par kWh. Elle permet d’économiser jusqu’à 5% par rapport au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Les deux offres ont un prix fixe garanti pour un an. Cela assure stabilité et prévisibilité aux clients.
Les abonnements mensuels varient de 10,41 € à 48,39 € selon la puissance. Pour l’option Heures Creuses, les tarifs varient entre 0,1657 € et 0,2093 € pour l’offre locale. Et entre 0,1631 € et 0,2059 € pour l’offre française.
En choisissant Alterna energie, les consommateurs aident à développer les énergies renouvelables en France. L’entreprise investit 100% dans ces énergies. Cela aide à la transition énergétique et réduit l’empreinte carbone du pays.
La grille tarifaire et les prix Alterna
Alterna offre des prix compétitifs pour l’électricité verte. L’entreprise utilise la production locale et des technologies avancées. Cela inclut les piles à combustible et la géothermie pour réduire les coûts.
Tarifs de l’électricité verte 100% locale
L’offre principale d’Alterna est l’Électricité verte 100% française. Le prix du kWh est de 0,1935€ en 2025. Pour un compteur de 6 kVA, l’abonnement annuel coûte 164,64€.
Un foyer consommant 5700 kWh par an paiera environ 1268€. Cela représente une économie de 46€ par rapport aux tarifs réglementés.
Comparaison avec les tarifs réglementés
Les prix d’Alterna sont plus avantageux que ceux d’EDF. L’offre Électricité verte 100% française est 3,5% moins chère. Les mensualités sont de 105,67€, contre 109,48€ pour le tarif réglementé.
Le prix fixe sur un an peut être jusqu’à 5% moins cher que celui d’EDF.
Options tarifaires disponibles
Alterna offre plusieurs options pour répondre aux besoins des consommateurs :
- Offre de base : prix du kWh à 0,1935€
- Option heures pleines/heures creuses : 0,2059€ en HP et 0,1631€ en HC
- Offre Gaz Zen sur 1, 2 ou 3 ans avec des prix fixes avantageux
| Offre | Prix kWh | Abonnement annuel | Économie/an |
|---|---|---|---|
| Électricité verte 100% française | 0,1935€ | 164,64€ | 46€ |
| Gaz Zen 1 an | 0,1033€ | 285,60€ | 165€ |
| Gaz Zen 3 ans | 0,1074€ | 285,60€ | 116€ |
Le service client Alterna : qualité et proximité
Alterna energie se distingue par son service client de premier ordre. Les avis montrent que le service est de qualité, avec une note de 4,1/5 sur 10 évaluations.
Service client basé en France
Le service client d’Alterna est basé en France. Cela assure une meilleure compréhension des besoins des Français. Vous pouvez contacter Alterna au 05 49 52 76 76, du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 18h. Ce service est gratuit et personnalisé.
Label Origine France Garantie
Alterna possède le Label Origine France Garantie. Cela montre son engagement pour la qualité et l’économie locale. Cette certification renforce la confiance des clients.
Réseau d’agences locales
Alterna a réduit son nombre d’agences physiques. Mais, l’entreprise offre toujours un service client de qualité à distance. Les clients peuvent s’abonner facilement par téléphone ou sur internet.
Pour les nouveaux clients, Alterna offre des codes réduction. Le code promo BIENVENUE2024 donne une remise de 40 € ou 80 € selon le tarif. Un programme de parrainage offre une remise de 20 € TTC pour parrains et filleuls.
Production d’énergie renouvelable
Alterna énergie est un leader dans la production d’énergie renouvelable en France. L’entreprise possède 330 fermes d’énergie verte partout dans le pays. Ces fermes produisent de l’électricité locale, répondant aux besoins de beaucoup de foyers.
Alterna utilise plusieurs sources d’énergie renouvelable :
- Énergie solaire
- Énergie éolienne
- Énergie hydraulique
- Géothermie
- Biomasse
La diversité des sources d’énergie assure une production stable et durable chez Alterna. L’entreprise est très engagée dans la transition énergétique. Elle a reçu le label VertVolt de l’ADEME, niveau « très engagé ».
Ce label demande que 25% de l’électricité vienne de nouvelles installations, créées par les collectivités territoriales.
L’impact de l’énergie verte d’Alterna est important. L’entreprise aide à atteindre la neutralité carbone d’ici 2050. Elle offre une électricité 100% renouvelable et locale. Cela réduit les émissions de CO2 et soutient l’économie locale, tout en offrant un prix compétitif.
Les avis clients sur Alterna energie
La satisfaction des clients est très importante pour juger un fournisseur d’énergie. Alterna energie est apprécié pour sa qualité de service. Voyons ce que disent les clients.
Retours sur la qualité de service
Alterna energie a une note de 4,1 sur 5, basée sur 190 avis. Cette note montre que les clients sont très satisfaits. Les clients aiment la réactivité et la compétence des conseillers.
Satisfaction des clients particuliers
Les statistiques sont très positives :
- 70% des avis ont 5 étoiles
- 7% des avis ont 4 étoiles
- 1% des avis ont 3 étoiles
Ces chiffres montrent que les clients apprécient Alterna energie. La grille tarifaire d’Alterna est un point fort, avec des prix compétitifs pour l’électricité verte.
Points d’amélioration signalés
Malgré beaucoup d’avis positifs, il y a des critiques :
- 4% des avis ont 2 étoiles
- 18% des avis ont 1 étoile
Ces avis moins bons parlent souvent de la facturation et de la communication. Alterna energie écoute ces critiques pour améliorer. N’oubliez pas de vérifier le code promo Alterna energie 2025 pour de bonnes offres.
Souscription et gestion du contrat Alterna
Vous pouvez facilement souscrire à un contrat Alterna par téléphone au 05 49 52 76 76 ou en ligne. Le processus est rapide et simple. Il est idéal pour ceux qui veulent choisir des énergies renouvelables comme l’énergie solaire ou éolienne.
Pour commencer, vous aurez besoin de vos informations personnelles, d’un relevé bancaire et de votre dernier relevé de compteur. Alterna offre des contrats d’électricité de 1 à 3 ans. Ces contrats sont faits pour répondre à vos besoins en énergie verte.
Après avoir signé votre contrat, vous aurez accès à un espace client en ligne. Cet outil vous aide à voir votre consommation d’énergies renouvelables. Vous pouvez aussi gérer vos factures et parler avec le service client. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h.
Les coûts de mise en service varient selon votre situation. Par exemple, pour un compteur Linky, le coût est de 1,74 € avec une activation rapide. Sans Linky, le coût est de 31,83 € pour une mise en service rapide.
Alterna se distingue par son engagement local et écologique. Avec plus de 800 GWh de production renouvelable et plus de 50 Entreprises Locales de Distribution, Alterna offre une électricité verte 100% locale. Cette électricité est certifiée par le label VertVolt de l’ADEME.
Les avantages et inconvénients d’Alterna
Alterna se distingue sur le marché français de l’énergie. Voyons ce qui fait sa force et ce qu’elle pourrait améliorer.
Points forts du fournisseur
Alterna mise sur l’environnement. Elle investit tout son budget dans des énergies renouvelables. Avec 330 sites locaux, elle utilise la biomasse et l’hydroélectricité pour une énergie propre.
Le service client d’Alterna est excellent. Avec 60 agences partout en France, la proximité est garantie. Les clients sont très satisfaits, avec une note moyenne de 4,39/5.
Les prix d’Alterna sont attractifs. Pour une maison de 70 m², la facture annuelle est de 1151,8 €, moins que chez EDF. L’offre Gaz Zen 3 ans permet d’économiser 105 € par an.
Axes d’amélioration
Alterna a des points à améliorer. Son site web peut parfois être compliqué à utiliser. Le nombre d’offres est aussi plus faible que chez d’autres fournisseurs.
L’entreprise pourrait explorer de nouvelles technologies. Les piles à combustible pourraient diversifier son offre et l’innover.
| Critère | Alterna | EDF |
|---|---|---|
| Note client moyenne | 4,39/5 | 4,2/5 |
| Prix kWh électricité (6 kVA) | 0,0886 € | 0,1452 € |
| Abonnement annuel (6 kVA) | 114,12 € | 123,6 € |
| Facture annuelle (70 m²) | 1151,8 € | 1887,6 € |
Code promo et programme de parrainage
Alterna energie offre des promotions intéressantes. Elles sont pour les clients actuels et futurs. Leur système de parrainage et les codes promo sont très attractifs.
Le programme de parrainage d’Alterna offre 20€ TTC à parrain et filleul. Pour cela, le parrain doit être client actif chez Alterna sans résiliation. Le filleul ne peut pas avoir été client Alterna ces derniers 12 mois. Il doit souscrire un nouveau contrat avec le code parrain CL00116933.
- Le code « 3MG » offre 3 mois gratuits de parrainage et d’abonnement
- Un bon plan accorde -5% sur le kWh HT d’électricité
- Une offre propose -3% sur le kWh d’électricité verte
Ces économies peuvent être investies dans des solutions durables. Par exemple, la géothermie ou le stockage d’énergie. Cela correspond à l’engagement écologique d’Alterna.
| Offre | Économie estimée | Prix du kWh |
|---|---|---|
| Électricité verte Standard | 4% vs tarif réglementé | 0,1935 € |
| Gaz Zen | 13% vs prix repère | 0,105 € |
Ces offres promotionnelles aident les clients à économiser. Elles soutiennent aussi la production d’énergie renouvelable locale.
La production locale d’énergie
Alterna énergie se démarque par son engagement envers l’énergie renouvelable locale. Avec 330 sites de production en France, l’entreprise est essentielle pour la transition énergétique du pays.
Les 330 sites de production
Le réseau d’Alterna énergie utilise différentes sources d’énergie verte. Voici comment la production annuelle de 850 GWh est répartie :
- Éolien : 43%
- Panneaux solaires : 27%
- Hydroélectricité : 25%
Cette production couvre la consommation de 440 000 foyers. Cela montre l’importance d’Alterna dans l’énergie française.
Impact sur l’économie locale
La production d’énergie renouvelable par Alterna bénéficie aux territoires. L’entreprise investit 30 millions d’euros par an dans l’énergie verte. Cela crée des emplois et stimule l’innovation.
Par exemple, le groupement des régies de l’Ariège, membre d’Alterna, exploite six unités hydroélectriques. Ils prévoient aussi une unité de biogaz. Ce projet aidera 60 agriculteurs locaux à valoriser leurs déchets. Cela montre l’impact positif sur l’économie locale.
| Indicateur | Valeur |
|---|---|
| Sites de production | 330 |
| Production annuelle | 850 GWh |
| Investissement annuel | 30 millions € |
| Équivalent foyers alimentés | 440 000 |
Les solutions pour les professionnels et collectivités
Alterna energie offre des solutions sur mesure pour les entreprises et les collectivités. Avec plus de 100 ans d’expérience, l’entreprise aide ses clients à adopter des énergies vertes et économiques.
Les offres d’Alterna comprennent l’installation d’éoliennes et le développement d’hydrogène. Ces options aident les entreprises à diminuer leur impact sur l’environnement tout en baissant leurs coûts énergétiques.
Alterna a conclu plus de 100 accords de Power Purchase Agreements (PPA). Cela montre sa capacité à répondre aux besoins uniques de chaque client. L’entreprise investit entièrement dans l’énergie verte, montrant son engagement pour un futur durable.
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Durée des contrats | 1, 2 ou 3 ans |
| Garantie de prix | Fixe sur toute la durée du contrat |
| Optimisation tarifaire | Basée sur le TURPE |
| Puissance souscrite | Supérieure à 36 kVA |
Les clients bénéficient d’un accompagnement personnalisé. Avec 60 conseillers en France, Alterna comprend les besoins locaux. Cela permet de proposer des solutions énergétiques adaptées, comme les éoliennes ou l’hydrogène.
Engagement écologique et label VertVolt
Alterna energie se démarque par son engagement écologique. Elle a obtenu le label VertVolt pour son électricité verte 100% locale. Ce label, donné par l’ADEME, montre la qualité de leur offre. Avec 70% des offres d’électricité en France prétendant être « vertes », Alterna se place en haut de la liste.
Le label VertVolt a des critères stricts. Pour être « très engagé », Alterna doit utiliser au moins 25% d’électricité sans soutien public. Avec 330 fermes d’énergie renouvelable, Alterna répond à cette exigence. Le label est donné pour 3 ans et les fournisseurs sont soumis à des audits annuels.
Alterna energie va plus loin que la production. Elle doit montrer où vient l’électricité, assurant la transparence. De plus, elle cherche des solutions innovantes pour stocker l’énergie. Cela aide à utiliser mieux les énergies renouvelables et à stabiliser le réseau électrique.
En choisissant Alterna energie, les clients aident à la transition énergétique. Le label VertVolt assure que l’électricité est vraiment renouvelable. Cette démarche écologique vise un avenir où le stockage d’énergie sera essentiel pour l’efficacité des énergies renouvelables.
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