
Vattenfall, un grand fournisseur d’électricité en France, a environ 100 000 clients chez eux. Cette information montre combien il est important pour le marché français. Avec une note de 4,02/5 basée sur 3154 avis, Vattenfall est un acteur majeur dans l’énergie.
Les prix d’électricité chez Vattenfall intéressent beaucoup de gens. Leur offre, Équilibre Verte -5%, coûte 0,1934 € par kWh. Cela peut faire économiser jusqu’à 4% par rapport au tarif réglementé. Pour un foyer moyen, cela signifie environ 1337 € par an, ce qui est compétitif.
Cet article va détailler les offres d’électricité de Vattenfall, leur grille tarifaire 2025, et ce que disent les clients. On parlera aussi de leur présence sur le marché français, de leur engagement pour l’environnement, et des avantages pour les nouveaux clients. Découvrons ensemble ce que Vattenfall offre en France.
Présentation de Vattenfall en France
Vattenfall est un fournisseur d’électricité en France depuis 2000. Cette entreprise suédoise est connue pour son engagement envers les énergies renouvelables. Elle propose une production électrique innovante.
Parcours et évolution
Depuis son arrivée en France, Vattenfall a grandement grandi. L’entreprise a adapté sa stratégie au marché français. Elle propose une électricité verte et compétitive.
Aujourd’hui, Vattenfall est le 6ème fournisseur d’énergie en Europe. Elle est présente dans 7 pays.
Place sur le marché français
En France, Vattenfall se distingue par son offre Équilibre Verte, 100% neutre en carbone. Cette offre permet de réaliser 5% d’économies sur le prix du kWh. Les clients bénéficient d’une production électrique certifiée d’origine renouvelable.
Couverture géographique
Vattenfall couvre l’ensemble de la France métropolitaine. Elle offre ses services aux particuliers et aux professionnels partout. Cette couverture nationale aide Vattenfall à concurrencer les fournisseurs historiques.
Vattenfall électricité : offres et services disponibles
Vattenfall offre plusieurs contrats d’électricité pour les Français. Leur offre principale, Équilibre Verte, réduit le prix du kWh de 5% par rapport au tarif réglementé. Pour un compteur de 6 kVA, l’abonnement mensuel coûte 14,72 €. Le prix par kWh est de 0,1934 € TTC.
Les services de Vattenfall comprennent aussi :
- Exclusive Verte : -10% sur le kWh
- Verte Eclair : Prix fixe 2 ans, -20% d’économies
Vattenfall mise sur les énergies renouvelables. Il est connu pour sa flexibilité et son écologie.
Vattenfall a des offres pour ceux qui veulent économiser plus. Il propose des offres Duo Énergie, qui combinent l’électricité et le gaz :
- Exclusive Verte + Fixe Fidélité : -10% sur l’électricité et le gaz
- Verte Eclair + Fidélité : -20% sur l’électricité, -10% sur le gaz
Ces offres aident à économiser tout en soutenant l’environnement. Avec plus de 6 millions de clients en Europe, Vattenfall est un leader. Il combine prix compétitif et responsabilité écologique.
Grille tarifaire Vattenfall 2025
La grille tarifaire de Vattenfall pour 2025 offre des prix attractifs aux Français. L’offre Équilibre Verte -5% propose un kWh à 0,1934 €. Cela représente une baisse de 4,1% par rapport au tarif d’EDF.
Prix du kWh électricité
Les prix chez Vattenfall changent selon la puissance. Pour un compteur de 6 kVA, le kWh coûte 0,1934 €. Il y a aussi des options pour les heures pleines et creuses, à 0,2058 € et 0,1631 €.
Coût de l’abonnement
Un abonnement annuel pour un compteur de 6 kVA coûte 176,64 €. Le prix varie selon la puissance :
- 3 kVA : 136,92 €/an
- 9 kVA : 231,12 €/an
- 12 kVA : 274,20 €/an
- 15 kVA : 314,40 €/an
Comparaison avec le tarif réglementé
Pour un foyer de 5700 kWh par an, la facture chez Vattenfall est de 1279 €. Cela représente une économie de 35 € par rapport à EDF. Les mensualités sont de 106,58 €, ce qui est 2,6% moins cher que le tarif d’EDF.
Offre | Prix kWh | Abonnement 6 kVA | Facture annuelle |
---|---|---|---|
Vattenfall Équilibre Verte -5% | 0,1934 € | 176,64 € | 1279 € |
Tarif réglementé EDF | 0,2016 € | 164,88 € | 1314 € |
L’offre phare : Équilibre Verte -5%
Vattenfall électricité propose l’offre Équilibre Verte -5%. C’est une option intéressante pour ceux qui veulent protéger l’environnement. Cette offre combine économies et respect de l’environnement, répondant aux besoins des familles françaises.
Caractéristiques de l’offre
L’offre Équilibre Verte -5% offre une électricité 100% renouvelable. Elle est certifiée par des garanties d’origine. Le prix du kWh est de 0,1934 €, et l’abonnement annuel est de 176,64 €.
Avantages et inconvénients
Les avantages sont nombreux. Un foyer de 5700 kWh par an peut économiser 35 € par an. Cela représente 3 € par mois. En choisissant cette offre, les clients aident à développer les énergies renouvelables.
Cependant, les économies sont modestes. La note moyenne de 3,5/5 sur 476 avis montre que certains clients attendent plus.
Conditions de souscription
Souscrire à l’offre Équilibre Verte -5% est facile. Pour un compteur Linky, la mise en service est rapide et peu coûteuse, à seulement 1,74 €. Vattenfall aide à faire le pas vers une énergie plus verte, alignant ses services avec les objectifs de développement durable.
Offres de gaz naturel Vattenfall
Vattenfall, un grand fournisseur d’électricité, offre aussi du gaz naturel. Leur offre principale, « Gaz Eco Plus », vise une consommation d’énergie responsable. Elle est basée sur les tarifs d’Engie, assurant une stabilité pour les clients.
Les prix de « Gaz Eco Plus » changent selon la quantité de gaz utilisée. Pour 1 000 à 6 000 kWh par an, le coût est de 0,1382 € par kWh. Un abonnement mensuel de 10,52 € est requis. Pour ceux qui utilisent plus de 6 000 à 300 000 kWh, le prix descend à 0,1093 € par kWh. Mais l’abonnement mensuel augmente à 25,11 €.
Vattenfall s’engage dans la transition énergétique avec « Exclusivité Verte + Gaz Eco Plus ». Cette offre combine gaz naturel et électricité verte. Elle réduit le prix de l’électricité de 10%.
Les contrats de gaz de Vattenfall sont flexibles. Ils ne demandent pas de contrat long terme. Cela permet aux clients de changer sans frais. Vattenfall devient ainsi un leader dans le secteur de l’énergie en France.
Avis clients et satisfaction Vattenfall 2025
Les avis sur Vattenfall sont cruciaux pour juger de sa qualité. En 2025, Vattenfall écoute ses clients pour mieux servir. Cela aide à améliorer ses services d’énergie.
Note moyenne sur les plateformes
Les clients donnent à Vattenfall une note moyenne de 3,5/5. Cela vient de 468 avis. Voici comment les notes sont réparties :
Note | Pourcentage |
---|---|
5 étoiles | 38% |
4 étoiles | 15% |
3 étoiles | 6% |
2 étoiles | 4% |
1 étoile | 37% |
Points forts selon les clients
Les clients aiment le service client de Vattenfall, qui est basé en France. Ils apprécient aussi l’engagement de Vattenfall pour l’énergie verte. L’entreprise investit beaucoup dans l’éolien, le solaire et l’hydroélectricité.
Points d’amélioration signalés
Quelques clients ont parlé de factures élevées et de longs délais pour parler au service client. Vattenfall travaille pour améliorer ces points. Il faut savoir que les problèmes de coupures de courant ou d’interventions sur les compteurs viennent souvent de Enedis ou GRDF, pas de Vattenfall.
Service client et accompagnement
Vattenfall, un fournisseur d’électricité de renom, se concentre sur un service client de qualité. Il vise à aider ses clients à consommer de l’énergie de manière responsable. Les services énergétiques de Vattenfall sont accessibles par plusieurs moyens pour répondre à tous les besoins.
Canaux de contact et disponibilité
Le service client de Vattenfall est disponible par téléphone, en ligne et par courrier. Les particuliers peuvent appeler le 0 806 800 308 du lundi au samedi de 9h à 20h. Les professionnels, quant à eux, peuvent contacter le 0 800 400 114 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Une adresse postale à Didenheim est aussi disponible pour les lettres.
Qualité du support client
Le service client de Vattenfall est très apprécié, avec une note moyenne de plus de 4/5. Les clients sont contents de la disponibilité et de la clarté des réponses. Vattenfall s’engage à traiter rapidement les demandes, ce qui augmente la satisfaction des utilisateurs.
Le support client de Vattenfall est essentiel pour promouvoir une consommation d’énergie responsable. Les conseillers donnent des conseils adaptés pour mieux utiliser l’énergie. Ils aident aussi les clients à trouver des solutions écologiques, renforçant la mission de Vattenfall dans la transition énergétique.
Engagement environnemental et énergies vertes
Vattenfall s’engage à atteindre la neutralité carbone d’ici 2040. Le groupe investit dans les énergies renouvelables, comme l’électricité éolienne. Cela est essentiel pour la transition énergétique.
L’entreprise offre des solutions pour les professionnels. Par exemple, l’offre Vattenfall Pro New Green réduit le coût de l’électricité de 5%. Elle assure aussi une électricité 100% verte.
Pour les grandes entreprises, Vattenfall propose des solutions sur-mesure. L’offre Élec Entreprises est pour les structures avec plus de 36 kVA. Elle offre un prix fixe dès la signature du contrat.
La transition énergétique chez Vattenfall inclut des services innovants. Le groupe aide à recharger les véhicules électriques. Il optimise aussi la consommation énergétique des bâtiments. Cela rend les ressources plus efficaces.
Offre | Caractéristiques | Avantages |
---|---|---|
Pro New Green | -5% sur le TRV d’EDF | Électricité 100% verte |
Élec Entreprises | Pour puissance > 36 kVA | Prix fixe, stabilité des coûts |
Sur-mesure | Pour puissance > 250 kVA | Adaptée aux grands consommateurs |
Processus de souscription chez Vattenfall
Devenir client de Vattenfall est facile et rapide. Leur processus est conçu pour être simple et rapide. Cela vous aide à accéder facilement à leurs services énergétiques.
Documents nécessaires
Pour commencer, vous aurez besoin de:
- Une pièce d’identité valide
- Un relevé d’identité bancaire (RIB)
- Votre dernier relevé de compteur
- Le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité
Étapes de souscription
- Choisissez l’offre Vattenfall qui vous convient
- Remplissez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles
- Fournissez les documents nécessaires
- Validez votre souscription
Délais de mise en service
Le temps pour activer votre contrat chez Vattenfall varie. Il peut prendre entre 24 heures et 15 jours ouvrables. Ce délai dépend si vous acceptez l’activation avant la période de rétractation de 14 jours.
Les frais de mise en service varient selon le type de compteur:
Type de compteur | Frais | Délai |
---|---|---|
Linky | 1,66 € TTC | 24 heures |
Standard | 30,37 € TTC | 5 jours ouvrés |
Urgence | 141,92 € TTC | 24 heures |
Vattenfall ne facture pas de frais de souscription. Les bénéficiaires du chèque énergie ne paient pas non plus pour l’ouverture des compteurs.
Codes promo et avantages Vattenfall 2025
En 2025, Vattenfall a des offres intéressantes pour baisser vos factures d’énergie. L’offre Équilibre Verte propose un tarif de 0,1934 €/kWh. C’est 4,07% moins cher que le tarif de l’EDF. Pour 5700 kWh par an, vous économiserez 34,74 €.
Le code promo vattenfall 2025 ENERGIE100 vous donne 100 € en bons d’achat. Vous devez souscrire via Selectra. Cette offre peut être utilisée jusqu’à 10 fois par an par personne, augmentant vos économies.
Le programme de parrainage Vattenfall est très avantageux. Parrain et filleul reçoivent 20 € de code réduction Vattenfall par contrat. Un parrain peut gagner jusqu’à 400 €/an en parrainant 20 personnes.
L’offre gaz Gaz Fidélité 12 mois a un tarif de 0,1082 €/kWh. C’est 8,92% moins cher que le prix repère. Pour 13450 kWh/an, vous économiserez 118,65 €. Vattenfall offre des réductions de 10 à 20% sur le prix du kWh, même en crise énergétique.
Comparaison avec les autres fournisseurs d’énergie
Vattenfall est un fournisseur d’électricité innovant en France. Il se distingue des acteurs comme EDF. Fondé en 1909, Vattenfall vise la transition énergétique avec une électricité 100% verte. Cela contraste avec l’approche traditionnelle d’EDF, créé en 1946.
Les tarifs d’électricité chez Vattenfall sont compétitifs. Pour 6 kVA, l’abonnement est de 14,89 €/mois. Le prix du kWh varie entre 0,1855 € et 0,2063 €. En comparaison, EDF propose un abonnement à 13,72 €/mois et un prix du kWh entre 0,1906 € et 0,2016 €.
La facture annuelle moyenne chez Vattenfall est de 1 147,04 €. Cela est légèrement plus élevé que la facture d’EDF de 1 135,52 €.
Vattenfall se distingue par son engagement environnemental. Il produit 35% de son énergie renouvelable, contre 10% pour EDF. Cette orientation vers la transition énergétique est appréciée par ses clients. Vattenfall obtient une note de 4,1/5 sur Trustpilot, montrant la satisfaction de ses clients.
Même si EDF a une grande part de marché, Vattenfall est une alternative crédible. Il attire les consommateurs soucieux de l’environnement.