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Table des matières
Quelles sont les offres proposées par Leclerc Energie ?
L’entreprise E. Leclerc est célèbre pour ses supermarchés spéciaux en dehors de la ville. Il a été révélé en juillet 2018 que cette compagnie commercialisait de l’électricité en France.
Depuis le 13 septembre 2018, tous les particuliers et professionnels en France peuvent établir une souscription à l’électricité verte de Leclerc.
Réduction 1 :
20% du tarif HT de toute consommation d’un kWh est crédité sur sa carte fidélité E.Leclerc ;
Réduction 2 :
Le tarif du kWh est baissé de 10% de façon directe sur la facture.
Leclerc ne propose actuellement qu’une seule offre : En effet, il s’agit de l’offre Leclerc électricité, qui est une offre d’énergie verte certifiée par les garanties hydroélectrique, solaire et éolienne.
Cependant, en dehors de l’Europe, nous ne connaissons pas la part du mix d’approvisionnement ni la source exacte de production.
Ce détail mérite d’être souligné car quelques fournisseurs verts se démarquent de l’énergie produite en France par de nouvelles ressources de production telles que l’énergie solaire et éolienne, ce qui est différent de la dépréciation à long terme des barrages hydrauliques.
Le prix fixe de ce devis est de 1 an, chose qui veut dire que dans les 12 premiers mois du contrat, le prix de l’abonnement et les kWh hors taxes ne changeront pas.
Par la suite, Energies Leclerc se réserve le droit de modifier le prix proposé en prévenant préalablement ses clients.
En fonction que le client souhaite bénéficier de ses propres remises sur les jeux ou directement à partir de la consommation d’électricité qui lui était facturée, la réduction des offres varie.
Carte de fidélité Leclerc ; une offre avec remise
Dans le cas où le client prend la décision de créditer son crédit réduit sur sa carte de membre E. Leclerc, il bénéficiera alors d’une réduction de 20% du prix du kWh HT par rapport au prix d’électricité prescrit par EDF: il paiera le même prix que le prix prescrit, mais il 20% de la consommation sera reversée sur sa carte Leclerc en cash back.
Comparée à l’énergie Cdiscount lancée par le groupe Casino il y a quelques mois, c’est l’offre la moins onéreuse du marché.
Grâce à ce cashback, l’objectif de Leclerc est de conserver ses clients tout en optant pour la récupération d’une partie des économies réalisées pour ses clients d’une manière ou d’une autre.
Après avoir payé la facture, il est possible de dépenser l’argent sur le site du magasin ou de la marque (mais pas sur le carburant, les billetteries ou les livres).
Bien que le nombre de supermarchés ait diminué pour la 1ère fois en dix ans et le nombre moyen de paniers d’achat a diminué, cette offre est également un moyen pour Leclerc de gagner de nouveaux clients et d’attirer plus fréquemment les meilleurs clients.
Par ailleurs, 14 millions de Français possèdent des cartes de membre pour la marque de supermarché.
Une offre avec une remise directe sur la facture
Dans le cas où les clients souhaitent bénéficier d’une réduction directement sur leur consommation, qui se reflète directement dans leur facture d’électricité, alors le prix est réduit de 10% par rapport au même tarif Bleu d’EDF kWh HT, et les quatre cinquièmes des Français y souscrivent aussi.
Il s’agit d’un taux d’actualisation identique au taux d’actualisation proposé par d’autres fournisseurs d’énergie verte (comme Greenyellow (une autre marque de Casino).
Il s’agit d’un taux d’actualisation identique au taux d’actualisation proposé par d’autres fournisseurs d’énergie verte (comme Greenyellow qui est considérée comme étant une autre marque de casino).
Quels sont les prix proposés par Leclerc energie ?
Comme mentionné ci-dessus, si vous sélectionnez l’option de remise en argent sur la carte de fidélité E. Leclerc, l’abonnement et le tarif par kWh seront les mêmes que celui du TRV.
Dans le cas où le client opter pour réduire immédiatement sur la facture, il paiera alors le kWh pour une consommation HT 10% moins chère que le prix de vente normal.
Dans ce sens, nous vous présentons ci-dessous la liste de prix exacte de l’alimentation verte de Leclerc Energies.
Option Base
L’option base réside dans le paiement de son électricité au même tarif pendant toute la journée : en effet, c’est l’option la plus basique.
Option Heures pleines et Heures creuses
L’option Heures pleines / Heures creuses inclut le paiement plus cher de l’électricité pendant les heures pleine et une baisse du coût de l’électricité pendant les heures creuses (en général la nuit).
Comment Leclerc Energie facture ses clients ?
Tel que la plupart des fournisseurs d’électricité en France, Leclerc Energie propose 2 types de facturation à ses clients.
Une mensualisation des factures sur 11 mois
Pendant la souscription au contrat, la consommation d’électricité sera estimée et la facture mensuelle sera déterminée en conséquence. De ce fait, le client va effectuer le paiement de la même somme dans les 11 mois, puis lira le compteur d’électricité via ENEDIS pour créer une facture d’ajustement.
C’est la différence entre le versement mensuel estimé et la consommation réelle des ménages (en kWh). Si la consommation du client dépasse les attentes, alors il devra payer l’excédent au douzième mois, et le consultant E.
Leclerc Energies recommandera certainement d’augmenter les mensualités dans les 12 prochains mois.
Une facture bimestrielle
Pour cette méthode de facturation, les clients peuvent aussi choisir un paiement mensuel pour rendre la facture plus fluide. Ensuite, il est normalisé tous les 6 mois, chaque fois que l’agent ENEDIS lit le compteur.
Sinon, les clients peuvent choisir de lire le compteur une fois tous les 2 mois afin de facturer en fonction de leur consommation réelle.
Cela nous permet de faire plus attention à notre consommation; mais si elle est chauffée à l’électricité, ce n’est pas recommandé, car la facture en hiver peut être très importante.
Les modalités de paiement acceptées par Leclerc
Dans le cadre du paiement mensuel, uniquement le prélèvement automatique est accepté comme mode de paiement. Toutes les autres modalités sont acceptables pour ce qui reste :
- paiement en ligne par carte bancaire ;
- paiement en espèces par mandat cash ;
- paiement en chèque par courrier postal.
Certes, le fournisseur pourra un jour régler ses factures directement en magasin.
Les clients peuvent choisir de régler leurs factures dans la 1ère partie de chaque mois (c’est-à-dire entre le premier jour et le 15e jour du mois) à la date souhaitée.
Contacts de Leclerc Energie
Nous vous proposons ci-dessous les différents moyens pour contacter Leclerc énergies, notamment pour demander une information ou dans le cas d’un dépannage.
Numéro de téléphone Leclerc énergies
La disponibilité du service client Leclerc Energies est de 6 j/7 et ce du lundi au vendredi de 9h à 19h par téléphone au 08 09 10 91 10. Vous aurez ainsi réponse à toutes les questions concernant les factures, les contrats ou les compteurs d’électricité.
L’espace client de Leclerc énergies
L’espace client Leclerc Energies vous permet de gérer les informations contractuelles, de retrouver les anciennes factures et de consulter les recommandations pour baisser la consommation, réduire les portefeuilles d’investissement et disposer d’une attitude plus respectueuse des consommateurs envers l’environnement. Sur la base des produits déjà fournis par Plüm Energie, une communauté de clients sera créée pour partager ses bonnes pratiques dans le domaine.
Dans le cas d’un dépannage
Concernant le dépannage d’électricité Leclerc en cas de panne de courant ou d’incident survenu sur la ligne électrique, vous devez appeler l’administrateur réseau ENEDIS directement le 09 72 6750 YY (où YY représente le numéro de département).
Souscription chez Leclerc énergies, comment ça marche ?
Afin de souscrire à Leclerc Energies, vous devez visiter le site Web du fournisseur. Sinon, vous pouvez également opérer par téléphone au 0 806 80 01 02 (du lundi au samedi de 9h à 19h). Dans les deux cas, les étapes sont comme suit.
Changer de fournisseur d’électricité pour Leclerc énergies
Changer de fournisseur est établi dans les 3 jours sans intervention sur le compteur. Pour passer à Leclerc, les clients seront invités à fournir les éléments suivants :
- Ses coordonnées notamment le nom, le prénom, l’adresse ainsi que le numéro de téléphone ;
- La relève de son compteur afin d’effectuer la facture de base ;
- Le numéro de point de livraison (PDL) pour l’identification de son compteur ;
- Un RIB dans le cas où il a opté pour un mode de paiement par prélèvement automatique.
Au final, ce qui est certain, c’est qu’il est possible de souscrire un contrat d’électricité à partir de l’un des 660 magasins de l’entreprise.
Déménager avec Leclerc
Afin d’effectuer un déménagement de l’électricité avec Leclerc, les “étapes sont similaires à celles d’un changement de fournisseur. De ce fait, il faut fournir les pièces justificatives suivants :
- Ses coordonnées personnelles ;
- Une relève du compteur électrique ;
- Les coordonnées du logement avec le nom de l’ancien occupant (si cela est possible) ;
- Un RIB pour toute personne qui a opté pour un prélèvement automatique.
Pour les logements neufs, les techniciens ENEDIS interviendront dans un délai de 10 jours ouvrés pour la mise en service du compteur et factureront une redevance de 50,10 euros.
S’il s’agit d’une ancienne résidence, le délai d’ouverture du compteur sera de 5 jours ouvrables et le coût sera de 18,46 euros.
Les différents avis sur Leclerc Energie
Étant donné que le fournisseur est en effet récent, il y a très peu d’avis sur l’énergie Leclerc du fournisseur. Cependant, nous pouvons déjà voir quelques tendances dans divers points positifs et négatifs. Leclerc Energies présente les avantages suivants :
De ce fait, les avantages de Leclerc Energies sont comme suit :
- Proposition de l’électricité verte certifiée ;
- Proposition de réductions par rapport au prix réglementé ;
- Proposition de 2 solutions pour l’obtention de ces réductions et ce selon la préférence du client.
En revanche, Leclerc énergies est également critiqué pour les points suivants :
- Vous devez être client des grandes surfaces et disposer d’une carte de fidélité afin de pouvoir bénéficier d’une réduction de 20% ;
- Souscription impossible en magasin ;
- Impossible de s’abonner dans la boutique ;
- Existence de d’autres fournisseurs qui proposent des offres de -10%.
Lancement de Leclerc sur le marché de l’énergie
En 1985, en raison de l’arrêt de la Cour Européenne de Justice, la société a été la première grande chaîne de supermarchés à concurrencer le groupe pétrolier dans les ventes de pétrole, mais a ensuite été suivie par la plupart des concurrents.
C’est également le deuxième pays de vente de carburant en France, après Total. Total a également lancé le marketing de l’énergie sous la marque Total Direct Energie.
Par la suite, et après certaines années, Leclerc lance sa propre marque de bouteilles Clairgaz pour concurrencer un autre oligarque sur le marché de l’énergie. Ce n’est qu’en juillet 2018 que Leclerc est entré sur le marché de l’électricité, et le marché est devenu plus mature et la concurrence s’est intensifiée.
Son offre était autrefois réservée à ses 127 000 collaborateurs et à leurs familles. Les 2000 premiers peuvent même bénéficier de billets E. Leclerc de 20 euros.
Ensuite, Michel-Edouard Leclerc a annoncé qu’à partir du 13 septembre 2018, la concession sera accordée à l’ensemble de l’électricité municipale raccordée à la France via les gestionnaires d’ENEDIS (95% de leur territoire) Des particuliers et des professionnels.
À l’heure actuelle, il n’y a aucune annonce concernant l’offre de gaz de ville de Leclerc. Mais comme la marque est « Leclerc Energies », il est certain que l’entreprise va commencer à vendre du gaz naturel à bas prix dans les prochaines années.